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售前服务
用户可根据自身需求致桂丰源科技,了解相关产品信息,也可登陆大家的网站
www.jianxiuren.com 了解相应内容;根据用户提供的情况,桂丰源科技专业的技术服务人员将为用户定制合适的解决方案,进行产品选型。向用户全面先容设备情况,帮助用户策划方案,提供工程所需技术数据及系统图纸。
售中服务:
专业技术人员对施工现场进行勘察
免费提供施工所需各种图纸
积极配合工单位的工作
售后服务:
一年质保,终身维护(易损易耗件除外)。
对用户建立系统化客户档案。
随时满足用户对备品、备件的要求。
对用户的投诉或技术咨询,承诺不超过10分钟给予明确的回复。
对用户提出服务的要求,承诺不超过24小时服务到位。
定期主动回访,督促用户及时维修保养。
定期召开用户座谈培训会,根据用户要求及宝贵意见改善产品,不断提高产品质量。
定期对用户进行满意度调查,并将相关意见反馈到设计、生产、经营部门,以提高服务质量。
对用户进行技术培训,全力帮助用户培训操作、保养、维护、管理相关人员.
联系方式:
地址:成都市金牛区金府路593号7栋20层
联系电话:183 8026 8559
固话:(传真)028-62639336
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